Hopp til innholdet

Ny tilstandsrapport om databeskyttelse og LLM bruk: Hva norske bedrifter bør vite om AI-verktøy og personvern

Basert på en nylig publisert rapport fra det Sveitsiske Advokatfirmaet VISCHER: «KI-Tools – wie es um den Schutz der Daten steht«, har jeg oppsummert de viktigste funnene som er relevante for norske bedrifter.

Hovedfunn

Forbrukerversjoner er uegnet for bedriftsbruk

  • ChatGPT (gratis/Plus), Copilot (forbrukerversjon) og Google Gemini (forbrukerversjon) mangler nødvendige databehandleravtaler (DPA) og er derfor ikke egnet for behandling av bedriftsdata.
  • Disse verktøyene er markert som «røde» i rapporten, som betyr at de ikke bør brukes i bedriftssammenheng.

Enterprise-versjoner har varierende grad av compliance

  • ChatGPT Enterprise og Team tilbyr bedre vilkår, men har fortsatt begrensninger.
  • Microsoft Copilot for Microsoft 365 har forbedret sine vilkår, men har fortsatt kompliserte betingelser avhengig av om nettsøk er aktivert.
  • Google Gemini for Google Workspace tilbyr mer konsistente vilkår.

Utfordringer med taushetsplikt

  • Spesielt relevant for norske bedrifter: Beskyttelse av data underlagt taushetsplikt (helse, jus, finans) er fortsatt problematisk.
  • Microsoft og Google tilbyr tillegg til avtaler for noen kunder, men spesielt små og mellomstore bedrifter kan ha vanskeligheter med å få disse.

Særlig viktige nøkkelpunkter for norske bedrifter

GDPR-etterlevelse

  • Norge er underlagt GDPR, og rapporten viser at mange AI-verktøy ikke fullt ut tilfredsstiller kravene til databehandling under GDPR.
  • Bedrifter risikerer bøter og omdømmetap ved bruk av ikke-compliant verktøy.

Sektorspesifikke utfordringer

  • Helsesektoren, finansnæringen og juridiske tjenester i Norge har strenge krav til konfidensialitet som går utover standard GDPR-krav.
  • Rapporten viser at få verktøy tilbyr tilstrekkelig beskyttelse for slike data.

Kostnadsaspektet

  • Selv om rapporten ikke fokuserer på priser, er det verdt å merke seg at enterprise-versjoner med bedre personvernvilkår ofte er betydelig dyrere.
  • Norske SMB-er bør vurdere kostnad mot nytte og juridisk risiko.

API-baserte løsninger

  • Rapporten antyder at API-baserte implementeringer kan gi bedre kontroll over databehandling.
  • Dette er særlig relevant for norske teknologibedrifter som ønsker å integrere AI i egne systemer.

Anbefalinger for norske bedrifter

  1. Implementer klare retningslinjer for AI-bruk i organisasjonen, med spesifikk veiledning om hvilke verktøy som kan brukes til hvilke formål.
  2. Vurder private AI-løsninger eller lokalt installerte modeller for sensitive data.
  3. Gjennomfør personvernkonsekvensvurderinger (DPIA) før implementering av AI-verktøy, spesielt for behandling av sensitive personopplysninger.
  4. Hold deg oppdatert på endringer i vilkår og betingelser, da disse endres hyppig.
  5. Konsulter med juridiske eksperter med kompetanse innen både GDPR og AI for å sikre compliance i din spesifikke bransje.

Ønsker du en grundigere gjennomgang av hvordan din bedrift kan implementere AI på en trygg og juridisk forsvarlig måte?

Vi i Nettpilot hjelper gjerne med en skreddersydd teknisk/juridisk vurdering i lag med våre juridiske samarbeidspartnere.